销魂掌创始人张循建：从糯香掌到销魂掌的品牌进阶！

一年时间，销魂出纳全国砖了57家店，业内不少人士评价说道，销魂掌的发展显然太快了。从品牌进阶上，他经历了从一把骨再行探讨到糯香掌升级到销魂掌的的版本递归。

近日，参考书大约闲谈销魂出纳创始人张循建，聊聊销魂出纳背后的故事!1大大做到除法，打造出特色菜品餐饮人参考书：从一把骨到糯香掌，再行到销魂出纳，基于什么原因而有此转变?张循建：刚开始做到一把骨时候发现自己做到一起过于过分传统，对于消费者来说没独特的记忆点。于是我们到德阳，自贡市各地找寻好食材，再行了解钻研运用到一把骨。后来找到其中一款糯香鸭掌销量第一，很多顾客专门跑到一把骨不吃，但是经常跑完错店，因为其他店没这款产品。经过重复思维后，于是我把看板替换成糯香出纳。

后来糯香出纳经常被顾客记忆错误并且不知悉其含义，我忽然意识到品牌特色的重要性，偶然间我翻微博找到有顾客用销魂二字传达对糯香掌的感觉，于是立刻登记销魂出纳，在做到华阳店的我早已著手打造出全新销魂出纳这个品牌。张循建指出，顾客对于一个品牌的的记忆点往往就是两三道菜品上，过于多了也记不住。如果每道菜都是特色，反而就丧失了特色。

为品牌流经灵魂，为企业丢包袱。从最开始的70多道菜品到现在我们总共只有30道菜，后厨团队技术显得更加平稳，流程更为标准化。不易拷贝，为店面的很快扩展夯实了基础。

2客户为王，打造出专属标签餐饮人参考书：销魂出纳如何很快更有数万的心目中粉丝?张循建：只不过刚刚开店的时候我就规划好未来好比一家店，于是2014年初我到北京去找一个软件公司做到会员系统。为攻占消费者心智，打造出专属标签，我就分析干锅市场，找到川渝市场缺乏干锅行业大哥，再行再加烤鱼不是很风行，器皿也多大同小异，于是我就把销魂出纳标签定义为川为首炭火干锅，并在呈现出方式在做做独有的东西，经营几个月就享有上千会员。渐渐享有大量会员粉丝以后，会员系统起到也就突显出来。

比如，根据会员系统里的分级功能，分析会员年龄19岁~38岁占到65%，天秤座会员占到23.7%，我们不会针对会员做到有所不同的定向营销。餐饮企业拼成的就是品牌，品质，客户。哪个有客户，哪个就有市场，所有我们仍然花上大量功夫在会员系统上面。

餐饮人参考书：怎样管理数万的心目中粉丝?张循建：首先，我们有自己的专门会员部门在确保，只不过在餐饮行业，顾客的不失望往往是经常出现细节问题上，只要态度真诚点，心里对待，大多数问题都可以获得解决问题。客户为王，接下来我们不会有新的品牌，只要顾客接纳你销魂出纳，这部分心目中粉丝也不会转化成到新的品牌上。新的品牌起点就不会比其他餐饮企业低。

▲不会针对会员做到有所不同的定向营销3选址合适做到品牌形象餐饮人参考书：销魂出纳布局普遍，在选址上面是出自于怎样的考虑到?张循建：销魂掌在东西南北都有布局是考虑到现在以及未来社区餐饮不会很火，派生出来的是外送来，打造出外送来是销魂出纳今年一个重点方向，但是明确以哪种方式做到呈现出，是原为物流还是融合第三方平台做到，目前我们还在考虑到。在谈及选址明确问题上，张循建点子有所不同常人。选址华阳店，张循建说道，当时考虑到让销魂出纳南北全国，在选址上一定要合适做到品牌形象。

而从华阳流动量，住宅人群，新的建产卵园区，往来人群等因素考虑到完全符合，对品牌的传播有很强的带动性。▲销魂出纳华阳店杨家小区住宅人群也是有消费能力的!在很多人显然八里小区归属于杨家小区，人群消费能力差。

但是张循建指出：现在寄居杨家小区的人群在当时经济情况好，其子女有消费理念和消费能力。再行反观八里小区周围三公里没一个拿得使出的中餐或者干锅店，选址于此不劣。4互取优势，加快发展餐饮人参考书：去年一年销魂掌就很快扩展57家店?张循建：为了适应环境较慢的发展，销魂掌和吴铭集团合作，利用吴铭集团完备的团队和渠道，双方资源整合。

目前销魂掌以加盟居多，成都市区以外都是加盟店。检验加盟商首先是实地考察加盟商的思路，在自己的对内培训基地展开涉及培训。互取优势还反映在销魂掌不建中央厨房。

张循建说明道，销魂掌不建中央厨房，实施集中于订购，和上游供应链接洽完，让加盟商自己接入。以后的餐饮不是大包大揽都自己做到。

让专业的人都专业的事情，才能让效率线性规划。餐饮人参考书：企业如何管理众多员工?张循建：老板把触方向和制订策略，不破例管理人员。我常常员工谈一句话：我的话，你可以不时，但是你的直属领导的话，你一定要听得，要继续执行。

第二，多走心，舍不得分金。未来餐饮行业，挑战和机遇并不存在很多人指出餐饮无以，张循建却指出这反而是一个机会：，不漂亮这部分人会解散餐饮市场，而这刚好给了大家更好的机会。对于年轻人餐饮创业，张循建得出了自己建议：产品明晰定位第一，产品是什么。无法今天客人想要不吃什么就买什么，明天换一种之后符合消费者;第二，产品卖给谁。

不要大小通吃想要涵盖所有年龄段消费者。明晰的产品定位，引人注目自己品牌个性，瞄准自己目标群体。

餐饮人参考书：明年以及未来销魂掌的规划是什么?张循建：开店50家，让销魂出纳品牌更为明晰，在成都之外的城市投入广告。

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