富士康在中国台湾省被称作鸿海科技集团。1988年投资中国大陆,是专业生产8C产品及半导体设备的高新科技集团(全球第一大代工厂商),是全球仅次于的电子专业制造商,享有120余万员工及全球顶尖IT客户群。2013年位居《财富》全球企业500强劲第30位。
富士康如此顺利的秘密是什么?富士康CEO郭台铭曾多次总结过富士康顺利的关键有四点:四流人才、三流管理、二流设备、一流客户,即寻找美国苹果、芬兰诺基亚等大客户,并利用中国便宜而刻苦的劳动力生产。不过,如今这个顺利模式有可能回头到走过,因国内劳工已仍然是可随便攫取的工人。 近年来,预示着富士康高速发展的同时,这种榨取廉价劳动力而获得极大经济利益的顺利模式的弊端也渐渐曝露出来。比如在2010年再次发生的倒数十二起员工坠楼事件和深圳富士康13名年长员工患白血病事件,这些都与富士康严苛的军事化管理和超时加班费有关。
除此之外,厂妹和员工打架仍然都是工厂内部无法根治的现象。 除了工厂内部经常出现问题之外,现在富士康还遇上了时下一个大问题,那就是用工无以、用工荒所造成的劳动力成本的下降,特别是在中国沿海地区,比如深圳。在2012年深圳工厂员工的人工费(还包括社会保障酬劳等)为每人 6563美元,比2008年快速增长了70%。
面临沿海地区人力成本的下跌,全球电子产品代工巨头富士康于是以逐步将生产线往大陆移往。重庆、成都、郑州、贵州陆续被富士康看中。
即使如此,富士康的劳动力严重不足的问题也还是没获得解决问题。郭台铭回应,更加多的中国年轻人不不愿专门从事单调反复、薪资较低的装配线工作,使得富士康无法更有到充足数量的工人。原有的发展模式早已符合没法企业的发展,要想要获得新的突破,必需谋求新的发展模式。
而解决问题劳工问题的另一个方法是,提升自动化程度,让机器人替换人工。郭台铭曾在2011年公开发表回应,富士康要在2014年组装100万台机械臂,在5到 10年内已完成首批自动化的工厂,这也就是所谓的百万机器人计划。但是,富士康前进机器人的进展并不像之前郭台铭预计的那样成功。
富士康研发的机器人依然有很多问题亟待解决,机器人的不平稳、精确度乏善可陈,很多简单的工序,如擦亮iPhone的金属外壳,仍必须人工操作者。 不过,即使百万机器人计划挫败,富士康面对日益增长的人力及生产成本,并没退出在工业生产自动化方向的希望。
由于大陆劳动力成本上升和高端技术人才的缺少,富士康投资4000万美元(约合2.5亿元人民币)在美国修建机床自动化生产工厂和一个机器人研发中心,主要专门从事高端智能手机和平板电脑的生产,全力承托企业未来自动化转型步伐。 2015年,为了加快企业自动化转型,郭台铭在年度大会上宣告富士康将于2020年构建30%自动化。
此外,富士康也打算开始向大陆地区的其他制造商出售其自律研制的机器人Foxbot。 富士康自动化技术发展委员会总经理戴佳鹏称之为,该公司的中国工厂,还包括在深圳的工厂,有数5万台可操作者的工业机器人,以及数十万件自动化设备。他回应,该公司计划在未来一年内,在其中国工厂最少减少1万台机器人。
不过,到目前为止,郭台铭在2011年成立的百万机器人计划的目标还没有办法几乎构建。 今年年初时,郭台铭曾回应,富士康将之后增大对机器人技术的投资。戴佳鹏领导的团队将专心于如何更进一步强化组装生产线的自动化,这也是大部分制造商所必须的。
同时,富士康也在紧密注目电子制造行业自动化组装方面的任何技术突破。 香港《南华早报》报导,富士康和阿里巴巴分别投资20%的日本软银旗下的机器人子公司,月底6月下旬发售全球第一款可以解读人类情感的机器人Pepper。软银在新闻发布会上回应,该公司将和阿里巴巴以及富士康联合建构一个框架,合力在世界范围内推展和拓展机器人产业。
富士康的自动化探寻之路并不是一帆风顺的,不过作为全球第一大代工厂商,它对自动化探寻所作出的希望也给众多企业响起了机器换人的号角声。有专家预测未来十年工业机器人市场辽阔,机器换人不会了解到各行各业。
因此,自动化转型应当是未来众多企业发展的目标。
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